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电子烟蜕变启示录:家纺行业要深入产品创新

  不过,消费者端依然停留于传统认知,在挑选家纺产品时更注重性价比。

  首先,消费群体发生了改变。电子烟行业做的其实是增量,其目标消费群体并非传统烟民,而是一部分更加注重健康和时尚的潜在烟民。

  对消费者而言,偏重新材料新技术的家纺产品是新品类,注重导购员的推销功能,因此需要选择强推销的场景。不过,如今的线上销售体验和产品推销都不亚于线下。新品牌可以通过微信公众号、抖音、小红书等渠道营销,利用KOL教育消费者;也可以通过爆款营销的方式引流。同时,商家还可以通过譬如100天无理由退换等方式增强用户体验。

  家纺行业是重体验,客单价更高的产品,电子烟是高频高复购率的产品,这就决定了家纺行业不可能如电子烟产品一般,在短时间内卷起消费热潮。因为其模式更重,也比较难受资本青睐,所以,家纺行业的创新更需要耐心,风险也更低。家纺行业的创新应该从新的消费者、新的产品入手,由此推动渠道创新,以及品牌的创新。

  二是与新品牌合作,作为其供应链的一环。这是目前大部分制造商的选择。

  十几年来,中国一直是全球最大的电子烟生产地。根据前瞻经济学人的数据显示,中国电子烟占世界总产量90%以上。家纺企业也毫不逊色。亿欧智库《3018-3019年度中国家居家装产业发展研究报告》显示,全国规模以上床上用品生产企业达到3000家左右,规模以下的企业更是多达上万家。

  

  电子烟五花八门的产品、品牌的出现也推动了传统制造商的改变。笔者总结出传统电子烟制造商与品牌接轨的三种路径:

  近两年,人工合成尼古丁盐的突破,减轻了对喉咙的刺痛感。在新的电子制造技术的推动下,第三代电子烟像电子产品一样开始流行。国内的电子烟市场也在资本的助推下,涌现了悦刻YOOZMOTI电子烟品牌

  其次,是新的渠道诞生。电子烟铺开了一些传统烟草没有涉足的渠道。比如互联网渠道,又或者精品店等年轻消费者常驻足的线下渠道。

  家纺行业的目标消费者应该瞄准年轻的家庭群体,愿意在网上消费,接受新讯息的用户。一方面,这些群体在买房装修之后,需要购买新的家居用品;另一方面,这些群体容易接受市场教育,会更容易更新家中用品。

  近些年不少家纺行业踏足大家居,试图拓展品类,重塑定位,以这个方式改变这个行业不温不火的状况。虽然这个方式不失为未来大趋势,但是各家企业在这方面投入之后收效甚微。

  再者,消费者教育需要在新的营销方式下成型。电子烟由于政策因素,营销受限。家纺品牌倒是没有这方面的忧虑。

  不禁令人联想到,国内家纺行业同样有丰富的制造经验,然而这个赛道一直未浮现消费者耳熟能详的品牌。家纺行业如何像电子烟一样,从制造转向品牌?这个赛道何时也能候来春风?

  产品创新引来行业拐点

  3019年以来,国内有14家电子烟企业共完成了起码6亿的融资。悦刻、YOOZ、益爽等品牌熙熙攘攘挤进这个赛道。十几年来一直没有形成本土品牌的电子烟,如今翻身一跃成为风口上的行业。

  同理,家纺行业要推动新的品牌成型,其实需要启动新的团队,运用新的理念,培养新的基因。擅长制造的公司虽然有生产能力的优势,但其实在现今的消费环境下,新渠道的开拓能力和品牌能力更为重要。